FIATC Residencias y FisioReact: una alianza para cuidar de quienes cuidan
Autor:
Ignacio Adán
Fecha:
Junio 2025
Tiempo de lectura:
3 minutos
Categoría:
Casos de éxito

FIATC Residencias y FisioReact: una alianza para cuidar de quienes cuidan

En FIATC Residencias, cuidar de sus profesionales es una responsabilidad que se refleja en cada decisión estratégica. Hace cuatro años, la empresa decidió dar un paso firme hacia el bienestar integral de su equipo, implementando un servicio de fisioterapia pensado para responder a una necesidad real: combatir el absentismo provocado por dolencias musculoesqueléticas, uno de los principales quebraderos de cabeza en el ámbito laboral.

Fiatc Residencias
Fiatc Residencias

La idea nació de un análisis riguroso dentro de su plan de responsabilidad social corporativa. Tras detectar que el dolor muscular y los problemas físicos eran la principal causa de bajas, FIATC exploró distintas opciones. La promoción del ejercicio a través de gimnasios no logró el impacto esperado, así que la propuesta se orientó hacia un servicio mucho más cercano y efectivo: la fisioterapia personalizada, una solución tangible y práctica para mejorar la calidad de vida de sus trabajadores.

Cristina Santana, responsable de Marketing y Comunicación, recuerda con claridad cómo fue ese proceso: “Queríamos ofrecer un beneficio que realmente marcara la diferencia. No solo en la jornada laboral, sino en la vida diaria de quienes dedican su esfuerzo a cuidar a nuestros mayores”.

Resultados que trascienden el alivio físico

La elección de FisioReact como partner fue natural, impulsada por la confianza y la recomendación de otros referentes del sector salud. Desde entonces, los empleados gestionan sus citas desde nuestra plataforma de forma sencilla y autónoma, aliviando la carga administrativa de Recursos Humanos y permitiendo un control preciso de la evolución del servicio.

Los resultados hablan por sí solos. La reducción del dolor muscular no solo mejora la salud física de los empleados, sino que se traduce en una mayor satisfacción y reconocimiento hacia la empresa, generando un clima laboral más positivo y colaborativo.

Uno de los aspectos más valiosos ha sido la participación del equipo en la configuración del servicio. “Hicimos encuestas para escuchar a nuestros profesionales, saber qué necesitaban y cómo querían que se les ayudara. Esa implicación generó un compromiso auténtico, porque se sienten parte del proceso, no solo receptores de un beneficio”, explica Cristina.

Un impacto directo en la calidad asistencial

Para FIATC Residencias, este proyecto no es solo una mejora interna. En su sector, donde la calidad asistencial es el corazón del trabajo, cuidar a los profesionales es cuidar a quienes dependen de ellos: los residentes. Un círculo virtuoso donde el bienestar laboral se traduce en un mejor cuidado y atención, el objetivo final de toda esta apuesta.

Para quienes estén valorando integrar este tipo de servicios, FIATC tiene un consejo claro: antes de dar cualquier paso, escuchen a sus trabajadores. Adaptar las soluciones a sus necesidades reales es la clave para que los beneficios no solo se implementen, sino que se vivan y se sientan dentro de la organización.

Este caso es un claro ejemplo de como la responsabilidad social y el compromiso con el bienestar pueden ir de la mano, creando entornos de trabajo más humanos, saludables y motivadores.

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